Marks dan Spencer Group plc adalah semacam institusi Inggris yang hebat, setelah memulai kehidupan pada tahun 1884 sebagai kios di Pasar Kirkgate di Leeds. Maju cepat ke tahun 2025 dan bisnis, di bawah kepemimpinan Ketua Archie Norman dan CEO, Stuart Machin, sedang menikmati sesuatu dari kebangkitan. Harga saham saat ini mencapai 343p dan naik 345% selama lima tahun terakhir dengan pendapatan kelompok sebesar £ 13 miliar ($ 16 miliar) dibandingkan dengan £ 10,1 miliar ($ 12,6 miliar) pada tahun 2020.
Namun, tidak selalu demikian; Selama bertahun -tahun M&S berjuang, berjalan dari satu krisis ke krisis lainnya, memajaki kemampuan bahkan yang paling berpengalaman dari operator seperti ketua masa lalu Lord Stuart Rose.
Pada 2016 Steve Rowe menjadi CEO dan dengan cepat menyadari bahwa bisnis telah menjadi terlalu birokrasi, memiliki struktur perusahaan yang kompleks, dan memiliki akuntabilitas yang tidak jelas. Pada tahun 2018 ia melaporkan bahwa M&S “di belakang kurva dalam digital”, bahwa pakaian membutuhkan lebih banyak pekerjaan pada “gaya dan nilai”, “kinerja buruk dalam makanan”, bahwa ia memiliki “rantai pasokan yang tidak efisien” dan bahwa perkebunan toko “tidak cocok untuk masa depan”.
Memang, saat ini dan ketua, Archie Norman, tergerak untuk mengatakan pada tahun 2018, “Bisnis ini ada di platform yang terbakar”.
Sesuatu harus berubah dan sementara Rowe tidak diragukan lagi meletakkan fondasi, tidak sampai Machin mengambil alih sebagai CEO pada tahun 2022 bahwa perputaran benar -benar mendapatkan momentum. Tapi apa strategi di balik ini? Bagaimana seseorang membalikkan bisnis sebesar dan serumit M&S?
Mengemudi budaya berkinerja tinggi adalah salah satu bagian dari bagaimana M&S sedang dibentuk kembali untuk pertumbuhan, yang juga mencakup mempercepat program rotasi toko, memodernisasi rantai pasokan, dan menggunakan data, digital, dan teknologi untuk membuat keputusan yang lebih baik dan menawarkan layanan yang lebih baik sambil mempertahankan neraca yang kuat dan berinvestasi untuk pertumbuhan di masa depan. Machin memberi tahu Harta benda“Budaya berkinerja tinggi adalah bagian penting dari transformasi kita-kita membutuhkan budaya yang lebih dekat dengan pelanggan dan lebih dekat dengan kolega. Dan kita perlu terus-menerus meningkatkan bakat. Kami membuat kemajuan tetapi ada banyak hal yang harus dilakukan saat kita membangun budaya yang kita butuhkan untuk membentuk kembali M&S.”
Dia melanjutkan, “Saya sering berbicara tentang bagaimana kita perlu melindungi keajaiban M&S dan memodernisasi sisanya. Dan sebenarnya, itulah yang duduk di jantung strategi kita hari ini – melindungi warisan dari apa yang membuat kita M&S tetapi sangat jelas bahwa kita juga perlu memodernisasi bisnis dan mempercepat laju perubahan.”
Wawasan tentang apa yang mendorong budaya berkinerja tinggi dapat ditemukan dalam kenyataan bahwa direktur orang, Sarah Findlater menghabiskan tiga bulan menjalankan toko M&S untuk “mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang tantangan yang dihadapi rekan toko mereka”.
Dia memberi tahu Harta benda“Apa artinya ini adalah lengan yang digulung, langsung, melihat hal-hal dari berbagai perspektif dan mendengarkan umpan balik sehingga kita dapat menjadikan M&S tempat yang lebih baik untuk bekerja dan berbelanja.”
“Budaya adalah kunci yang membuka fase berikutnya dari transformasi kita”, lanjutnya.
Integral dari ini adalah M&S yang lebih dekat dengan program pelanggan yang mengharuskan semua kolega dari pusat dukungan toko (secara resmi kantor pusat) untuk menghabiskan setidaknya tujuh hari setiap tahun bekerja di toko. Pada tahun 2025, ini diperpanjang sehingga semua penggabung baru ke pusat dukungan toko sekarang memulai karier mereka di M&S yang bekerja di sebuah toko, mulai dari beberapa hari hingga sebulan.
Machin menambahkan, “Ketika saya bergabung dengan M&S enam tahun yang lalu, ada budaya yang sangat defensif dan umpan balik konstruktif tidak diterima dengan baik. Bisnis ini sangat berbeda hari ini dan sekarang, ketika ada masalah, itu bukan tentang siapa yang harus disalahkan tetapi tentang memahami apa yang salah dan belajar apa yang bisa kita lakukan di lain waktu.
Dan strateginya tampaknya berfungsi.
Prakiraan harga saham terbaru untuk 12 bulan ke depan, menunjukkan tinggi 475,00 dan median 447,50 dan, menurut analis ritel Nick Bubb, “M&S telah menjadi salah satu pemenang tahun 2024, tetapi ia berada di atas petaki yang sangat kuat, berkat posisi, berkat investasi yang kuat dalam pembuatan makanan yang mengesankan dan sebagai pengembangan petak pita yang mengesankan dan sebagai pembangunan petak pita yang mengesankan dan sebagai pembangunan yang mengesankan dan merupakan pengembangan petak pita yang mengesankan, dan merupakan pengembangan petak makanan yang mengesankan, dan merupakan pengembangan petak makanan yang mengesankan dan merupakan pengembangan pita yang mengesankan dan merupakan pengembangan pita yang mengesankan dan merupakan pengembangan pita yang mengesankan dan merupakan pengembangan petak makanan yang mengesankan dan merupakan pengembangan petak pita yang mengesankan dan sebagai pengembangan plaphinging.
Menyimpulkannya, Findlater berkata, “Saya mengambil semua yang saya pelajari dari waktu saya kembali ke pusat dukungan. Itulah sebabnya kami begitu fokus untuk mengendarai budaya yang lebih dekat dengan pelanggan dan lebih dekat dengan kolega karena hanya dengan begitu kami dapat benar -benar memahami tantangan dan peluang.”
Kisah ini awalnya ditampilkan Fortune.com
ADVERTISEMENT:
Hello, sobat pencinta slot! Pernah denger istilah “slot gaco”? Kalau tidak, siap-siap jatuh hati dengan program ini. slot gacor adalah mesin slot yang selalu kasih win. Ya, mesin-mesin ini bisa dikatakan adalah andalannya buat bawa pulang cuan. but, gimana sih caranya nemuin raja lot yang tepat? Santuy Bro and Sis, kita beri tenang saja di sini
Gaming tergacor waktu sekarang satu-satunya berada Indonesia hanya di pasti memberikan ROI terbaik
Daftarkanlah dengan di :
Informasi mengenai KING SLOT, Segera Daftar Bersama king selot terbaik dan terpercaya no satu di Indonesia. Boleh mendaftar melalui sini king slot serta memberikan hasil kembali yang paling tinggi saat sekarang ini hanyalah KING SLOT atau Raja slot paling gacor, gilak dan gaco saat sekarang di Indonesia melalui program return tinggi di kingselot serta pg king slot
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kdwapp.com
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jebswagstore.com
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama demoslotgacor.pro
slot demo gacor
slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot gacor
akun demo slot gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo gacor
akun slot demo gacor permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot pragmatic
akun demo slot pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo pragmatic
akun slot demo pragmatic permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun slot demo
akun slot demo permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
akun demo slot
akun demo slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
situs slot terbaru
situs slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
slot terbaru
slot terbaru permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama situsslotterbaru.net
777dragon permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama 777dragon.biz
777dragonslot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama 777dragonslot.org
777royal permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama 777royal.biz
77winbet permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama 77winbet.live
888megaslot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama 888megaslot.org
999jitu permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama 999jitu.com
agen888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama agen888.biz
agencoin88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama agencoin88.com
ajaib888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ajaib888.biz
aksara888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama aksara888.biz
aladin777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama aladin777.biz
alexabet888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama alexabet888.asia
alphaslot77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama alphaslot77.net
amerta888.com permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama amerta888.com
api333 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama api333.info
api888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama api888.info
apibet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama apibet88.biz
apibet88slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama apibet88slot.org
apidewa88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama apidewa88.info
apidewa88slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama apidewa88slot.com
arjuna88slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama arjuna88slot.biz
astonbet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama astonbet88.biz
ayamjp88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ayamjp88.com
babeh88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama babeh88.biz
badak666slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama badak666slot.com
batik555 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama batik555.biz
batik777slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama batik777slot.asia
bebek666 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bebek666.biz
berkahwin888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama berkahwin888.net
bethoki777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bethoki777.me
bintang888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bintang888.life
bosgacor88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bosgacor88.biz
bosgacor88slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bosgacor88slot.org
bumi88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama bumi88.info
buntogel88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama buntogel88.net
cendana77slot permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama cendana77slot.biz
citybet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama citybet88.net
cr77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama cr77.info
dino96 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dino96.biz
dragonslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama dragonslot88.co
duniabet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama duniabet88.biz
galaksi88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama galaksi88.info
galaxybet888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama galaxybet888.org
hit777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hit777.biz
hit88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hit88.org
hokbet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hokbet88.info
hoki88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama hoki88.biz
ibetwin88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ibetwin88.biz
ihokibet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ihokibet88.asia
ihokibet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ihokibet88.asia
jago333 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jago333.info
jago68 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jago68.com
jangkar55 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama jangkar55.org
javaplay88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama javaplay88.bio
kedai88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kedai88.info
koboislot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama koboislot88.com
koinvegas88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama koinvegas88.asia
kudamas888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kudamas888.org
lexitoto88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama lexitoto88.com
mabar89 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mabar89.asia
mahaslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mahaslot88.info
mahjong888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mahjong888.me
maniaslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama maniaslot88.pro
mimpi888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mimpi888.biz
mito88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mito88.info
mustikaslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama mustikaslot88.biz
nyalabet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama nyalabet88.biz
ombak12 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ombak12.com
orion888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama orion888.biz
pandawa77 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama pandawa77.asia
panen333 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama panen333.net
planetliga88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama planetliga88.com
planetliga88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama planetliga88.org
profit30 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama profit30.net
proplay888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama proplay888.org
raja888jp permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama raja888jp.com
rrq888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama rrq888.info
shiobet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama shiobet88.org
simplebet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama simplebet88.live
slot888jp permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama slot888jp.info
slotasiabet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama slotasiabet88.info
slot terbaik permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama slotterbaik.net
sogoslot88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sogoslot88.biz
sonic888 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama sonic888.info
suster12 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama suster12.net
toke88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama toke88.info
toto18 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama toto18.biz
tradisibet88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama tradisibet88.bio
ug21 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ug21.net
ugdewa88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ugdewa88.info
ungu permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama ungu.live
unyu88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama unyu88.info
vipdewa88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama vipdewa88.net
visabet permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama visabet.biz
warungplay88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama warungplay88.biz
wow88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama wow88.mom
neototo88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama neototo88.com
koi777 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama koi777.biz
kilau88 permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama kilau88.biz
999jitu permainan paling top dan garansi imbal balik hasil besar bersama 999jitu.org